السلام عليكم ورحمة الله وبركاته
مرحبا بالأخوه والأخوات ...
مرحبا بـ عملاء شركة الأتصالات ...
مرحبا بـ عملاء شركة موبايلي >>> ترحيبه بدون نفس
كما عودتكم شركة الأتصالات السعوديه على تقديم كل ماهو جديد من الخدمات .. فقد طرحت خلال الأيام الماضيه خدمة " اضغط لـ تتحدث "
وهيا خدمه تهدف إلى تواصل العملاء الكرام مع بعضهم البعض .. ومن خلال مجموعات... وبأقل تكلفه ممكنه
تعريف مبسط بالخدمه :
تقوم بأنشاء مجموعه لا يقل عدد الأشخاص اللي فيها عن 2 ولا يزيد عن 10 اشخاص .. ومن ثم تبدأ بالتحدث مع كل شخص بحيث لا تزيد مدة المحادثه عن دقيقه .. ومن ثم ينتقل مجال التحدث إلى الطرف الأخر .. وايضاً لا يزيد عن دقيقه .. وهكذا
مميزات الخدمه :
1. قائمة الاتصال: تعمل خدمة ارسل مباشرة من دليل الأسماء الذي في جوالك ولا تحتاج الى اضافة ارقام جديدة.
2. قائمة المجموعة: يمكنك إنشاء حتى ثلاثين مجموعة تشتمل كل منها على عشرة أرقام.
3. إنشاء, تسجيل, أو الإنضمام الى قناة.
4. اتصال من شخص الى آخر: بإمكانك اجراء اتصال مباشر مع اي شخص شرط ان يكون مشتركاً بالخدمة، ويمكن دعوة اي شخص للدخول بالخدمة عبر خاصية دعوة Invitation لأي شخص من قائمة الاتصال.
5. اتصال من شخص الى مجموعة: يمكن أن تحدد عشرة أشخاص في اي مجموعة تنشئها على جوالك و تتحدث معهم في وقت واحد في حال تواجدهم و ربطهم بالخدمة.
6. مدة الضغط على زر ”إضغط لتتحدث“ هي ثلاثون ثانية:- في كل مرة تضغط فيها زر ”اضغط لتتحدث“ تحصل على فترة اتصال مدتها ثلاثون ثانية.
7. معرفة وضع أو استعداد الشخص المطلوب لتلقي الاتصال قبل اجراءه (مثل متاح، غير متاح، مشغول).
8. إشعار بالمكالمة التي لم يُرد عليها: عند وصول طلب للمحادثة ولم تجب عليها سيظهر رقم أو كنية الشخص المتصل تحت قائمة مكالمات لم يرد عليها.
9. متاح دائماً: يمكنك ترك جوالك مفتوحاً وبذلك تكون جاهزاً لاستلام المكالمات والاتصال في كل الأوقات.
10. أوضاع الاجابة: آلي ويدوي
11. الارسال لمجموعة: يمكن اجراء ارسال و طلب لأي مجموعة قمت بتكوينها على جهازك وذلك للتحدث. 12. طلب الاتصال فيما بعد.
13. سجل مكالمات إضغط لتتحدث.
14. التغطية: خدمة ارسل متاحة ومتوفرة في كل مكان وفق تغطية شبكة الجوال
للإستفادة من خدمة اضغط لـ تتحدث :
1. تأكد من إستخدم جهاز جوال مزود بخاصية ” إضغط لتتحدث“Push-To-Talk . ويمكن الإطلاع على قائمة الأجهزة التي تدعم الخدمة.
2. الاشتراك أو تفعيل الخدمة.
3. الحصول على الضبط أو الإعدادات اللازمة لتفعيل الخدمة: بمجرد اشتراكك في خدمة ارسل, ستحصل على جميع الإعدادات المطلوبة, فقط قم بتخزينها في جهازك كإعدادات إفتراضية لخدمة ارسل ”إضغط لتتحدث“.
مثال على كيفية الإستخدام :
خدمة ارسل وسيلة اتصال باتجاه واحد أي أن أي شخص يتحدث سيكون الطرف أو الأطراف الآخرين مستمعين، لذلك يجب منح الفرصة للآخر لحين الانتهاء من التحدث، وذلك بأن تمنح الفرصة للمتكلم بالضغط على زر ارسل على أساس إعطاء الفرصة لمن يطلب أولاً.
(1) استخدم دليل جوالك لاختيار الشخص أو القناة التي تود الاتصال بها. و للتحدث الى مجموعة أشخاص, إختر من دليلك أكثر من رقم و تحدث اليهم مباشرة.
(2) إضغط زر ارسل حتى تسمع رنة "beep".
(3) ابدأ بالكلام وأبق الضغط على زر إضغط لتتحدث.
(4) عند الانتهاء من المكالمة أوقف الضغط عن الزر وانتظر لتلقي إشعار على جوالك.
الاعدادات المطلوبة :
• ارسل رسالة قصيرة تحتوي على كلمة ”ارسل“ أو “PTT“ أو “ARSL“ إلى2222 .
• إنتظر حتى تستلم رسالة تحتوي على الاعدادات.
• قم بتخزينها في جوالك كإعدادات افتراضية لخدمة ارسل.
كما يمكنك القيام بالإعدادات يدويا حسب التالي:
1) ضبط نقطة الوصول:
أدوات --> ضبط --> التوصيل --> نقطة الوصول: PTT
2) من برنامج اضغط لتتحدث اختر الخيارات :
إتصالات --> إضغط لتتحدث --> ضبط --> ضبط الاتصال
المجال: ptt.stc.com.sa
نقطة الوصول: PTT
عنوان مركز الخدمة: 10.11.255.30
اسم مستخدم خدمة "اضغط لتتحدث": رقم جوالك
كلمة السر: رقم جوالك
اسم الكنية: (إختياري)
كيفية تفعيل الخدمه :
يمكنك تفعيل خدمة ارسل عبر احدى الطرق التالية:
- الرسائل القصيرة SMS: ارسل رسالة قصيرة تحتوي على الرقم 3000 الى 902.
- رمز القائمة السريعة USSD: ارسل رمز القائمة السريعة (من اليسار الى اليمين) #902* واتبع التعليمات لتفعيل خدمة ارسل.
- الاتصال بمركز خدمات العملاء902 : إتصل على الرقم 902 واتبع التعليمات الصوتية أو تكلم الى أحد مندوبي خدمة العملاء للقيام بتفعيل الخدمة.
الأجهزة المتوافقة مع الخدمه :
الجوالات المتوافقة مع خدمة "إضغط لتتحدث"
نوكيا فئة 40
نوكيا 3230 ، نوكيا 3250 ، نوكيا 5140 i ، نوكيا 5200 ، نوكيا 5300 ، نوكيا 5500
نوكيا فئة 60
نوكيا 6020 ، نوكيا 6021 ، نوكيا 6070 ، نوكيا 6080 ، نوكيا 6085 ، نوكيا 6086 ، نوكيا 6101 ، نوكيا 6103 ، نوكيا 6111 ، نوكيا 6125 ، نوكيا 6131 ، نوكيا 6136 ، نوكيا 6151 ، نوكيا 6170 ، نوكيا 6230i ، نوكيا 6233 ، نوكيا 6260 ، نوكيا 6270 ، نوكيا 6280 ، نوكيا 6288 ، نوكيا 6290 ، نوكيا 6300 ، نوكيا 6600 , نوكيا 6600 v10، نوكيا 6630 ، نوكيا 6670 ،نوكيا 6670 v10 ,نوكيا 6680 ، نوكيا 6681 ، نوكيا 7270 ، نوكيا 7360 ، نوكيا 7373 ، نوكيا 7390 ، نوكيا 7610 ,نوكيا 7610 i
نوكيا فئة N :
نوكيا N 70 ، نوكيا N 70 الإصدار الموسيقي ، نوكيا N 71 ، نوكيا N 72 ، نوكيا N 73 ، نوكيا N 76 ، نوكيا N 80 ، نوكيا N 90، نوكيا N 91، نوكيا N 91 (8 جيجابايت)، نوكيا N 92، نوكيا N 93 ، نوكيا N 93i ، نوكيا N 95
نوكيا فئة E :
نوكيا E 50 ، نوكيا E 60 ، نوكيا E 61 ، نوكيا E 70
رسوم الخدمه :
تفعيل الخدمة : مجاناً
رسوم اشتراك شهرية :
لعملاء الجوال، أجور الخدمة الشهرية هي 45 ريالاً في الشهر مقابل عدد غير محدد من المكالمات
لعملاء سوا، يمكنك اجراء عدد لانهائي من المكالمات مقابل 45 ريالاً في الشهر وبواقع 1.5 ريال في اليوم
ملاحظة :
لن يتم احتساب رسوم اضافية للاستخدام. و ستحسب الرسوم المشار اليها بمجرد تفعيل الخدمة.
عملاء شركة موبايلي >>زي العاده " هارد لكم "
منقول للافادة
الموضوع الاصلي
من روعة الكون